奥创客服

奥创客服系统是行业领先的客服管理软件，能够为企业提供自动化的客服应答模式，第一时间发现客户的需求，为消费者提供最人性化的服务，欢迎你来it猫扑下载

奥创客服官网介绍

奥创群控系统自面世以来，优异的系统的流畅度、稳定性、安全性、实用性等一系列优良性能获得业界口碑，奥创做的不仅仅是软件系统，更是长远的价值服务体系。综上所述，奥创做的是符合企业长期可持续发展的群控系统。如果成为奥创云客服系统大家庭中的一员，奥创云客服系统将带领你把握新媒体营销发展趋势，抓住成功脉搏，成就一生可持续经营的长久事业。

奥创客服电脑版功能

长期升级 个性定制

批量推送、自动通过好友、客户状态提醒、群管等数十项功能将依次上线，敬请自行体验，更支持个性化功能定制等多项增值服务。

全方位数据分析

数据报表细致全面，现场状态随时掌握，合理调配人员，产品问题、客服绩效一目了然。

机器人自动回复

一键导入行业问答知识库，通过机器学习、自然语义分析等技术，模拟人类聊天方式自动回复，提高工作效率。

数据永久保存

粉丝、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份，任意端随时随地查询导出，不怕封号，不怕丢失

灵活客户分配

支持按粉丝、设备、WX号等多种方式进行客服分配，客户和客服之间可随时绑定、解绑、转移

集中会话 精细化粉丝管理

批量化集中管理多个微信号，亿万粉丝，支持大数据分析生成用户画像，按用户标签筛选客户，实现精准营销运营

设备参数、IP统一 远离封号

PC/移动端云客服内每一个WX的IP和设备参数均和该WX所在手机设备参数和IP保持一致。

一个窗口同时沟通多部手机微信

无需每次扫码，一次登录，永久在线。任意地域、任意时间与粉丝沟通会话。

特色

打造微信营销闭环，挖掘意向客户

精度数据分析，洞察理想客户

规范员工行为，留住高价值客户

可定制接口，打通微信与任意crm通道