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类别:电脑刊物 系统:WinAll,WinXP,Win7,Win8,Win10,linux,Android,苹果iOS,Mac OS X
立即下载本课程聚焦销售成交核心环节,提炼顶尖销售从客户开发到闭环签单的30项关键策略,涵盖需求挖掘、信任建立、异议处理、促成交易四大模块。通过“真实案例拆解+话术模板库+场景模拟演练”三维教学法,帮助学员快速掌握高转化率销售技巧,实现业绩倍增。课程融合心理学、沟通学与实战经验,适用于房产、保险、教育、快消等多行业销售场景。
课程首章破解“客户防备心理”,教授“SPIN提问法”精准定位隐性需求。例如,通过“您目前遇到的最大挑战是什么?”(背景问题)引导客户倾诉,再以“如果这个问题解决,您希望达到什么效果?”(结果问题)挖掘深层动机。信任建立环节,重点训练“价值可视化”技巧:用“我们曾帮助某企业降低30%成本”等具体案例替代空洞承诺,结合“3F沟通法”(Feel-Felt-Found)化解客户疑虑,快速缩短心理距离。
针对价格、竞品、决策权等常见异议,课程提供“异议预判表”与“转化话术库”。例如,面对“太贵了”的质疑,采用“价格拆分法”:“这款产品单次使用成本仅5元,却能帮您节省2小时/天的重复劳动”;遭遇“我要再考虑”时,运用“假设成交法”:“如果您决定合作,我们明天可以优先安排安装调试”。
促成交易环节,重点训练“二选一法则”“稀缺性暗示”等技巧,结合“客户决策心理图谱”,精准把握签约时机,将80%的潜在客户转化为实际订单。
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