长治银行网银密码控件

长治银行网银安全控件是长治银行官方提供的网银密码保护辅助工具，长治银行网银用户在首次登录网银账户时必须先安装此控件才能正常输入密码，并自动修复网银登录出现故障等问题，有需要的用户欢迎来IT猫扑下载使用~

长治银行网银密码安全控件使用方法

解压itmop压缩文件。

双击安装，等待一下安装完成，重启浏览器再登录就可以了。

如果安装失败，清理浏览器内存后再安装

常见问题

1、登录名忘记了该怎么办？

答：登录名是您在长治市商业网银交易中的有效识别码，通过登录名登录网上银行后，可以管理您在长治市商业银行个人网上银行的所有账户情况，如果您记不清该登录名，客户本人到长治市商业银行任一营业网点柜台办理户名重置手续，重置时需携带您开立网上银行时使用的有效身份证件和与网上银行绑定的折/卡原件，重置后的登录名为网银绑定的银行账号。

2、什么是防伪信息验证？

答：防伪信息验证是提高您对假网站的识别能力的一种简单而有效的方法。当您在网上银行中设置好防伪信息后，可先查询您在网上银行中预留的防伪信息，如网站能正确返回您预留的防伪信息，这说明您登录的是长治市商业银行网银站点，可以放心地进行相关操作。如不能正确地返回您预留的防伪信息，则说明该网站存在安全问题，需要谨慎进行相关操作，以免造成资金损失。

3、网银登录密码忘了该怎么办？

答：客户本人需携带您开立网上银行时使用的有效身份证件和与网上银行绑定的折/卡原件，到我行任意网点申请登录密码重置。

4、登录个人网上银行时，在登录页面的“登录密码”输入域无法输入密码，请问如何解决？

答：为了给您提供更加安全的个人网上银行服务，我行网银系统针对密码输入域采用密码控件的方式，大大提高了网上银行的安全性。

当您首次登录个人网上银行时，登录页面会自动为您下载密码控件，之后每次登录个人网上银行，控件将自动启用，无需人工干预。原有软键盘输入方式将被取消。若未能成功自动下载该控件，将无法正常输入密码，请点击安装 安全控件 解决此问题。

5、为什么我登录个人网上银行时总是提示“验证码错误”？

答：这可能是由于以下几种原因造成的：

(1)验证码输入有误。如果您看不清当前页面上显示的验证码，可以点击验证码，更换验证码，选择一个比较清晰的验证码后再输入；

(2)验证码输入正确后仍然提示“验证码错误”，这可能是由于您的电脑“隐私”设置为高级导致的。解决办法：打开ie浏览器，点击“工具”->“internet选项”->“隐私”，将设置由“高”调为“中”即可。