友友客服

友友客服app是一款最新上线的客服服务平台，可以让客服的工作更加便捷，平台有着很多特色功能，可以在线沟通、售后处理、跟进服务，是一款非常全面的客服工具，能够提高客服的工作效率。

应用信息

为保障本公司产品的无障碍使用，APP仅限公司客户与客服关于产品的相关流程和体验沟通交流，旨在帮助客户解决问题。

友友客服app亮点

智能机器人

全球领先的人工智能学习技术，能够精确回答重复问题，全面提升客服工作效率，提高客户满意度

统一多渠道

同一客服可以同时接待来自App、移动网站、微信、PC网站等多渠道的访客

友友客服特色

1）客服系统app通过移动设备接入管理平台，维修人员实时参与维修工作流节点。

2）通过维修员位置识别、移动考勤，有效协同、调度维修资源。

3）通过工单实时接收，结果实时反馈，消息实时推送，实现实时交互。

4）通过运行公告、客户查询等现场信息服务，提升维修员现场处理能力。

软件测评

友友客服APP是一款专门为客服打造的线上客服端软件，该软件可以让客服们的工作变得更加智能更加简洁，在线沟通，以及售后处理等等，专业的客服回答，可以增加顾客回头率，同时满意度越高，评分也就越高。

更新日志

新增APP消息通知。