华为运营商客户服务iCare
v2.4.8.1大小：21.00 MB更新：2020/12/24
类别：商务办公系统：Android
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大小：21.00 MB更新：2020/12/24
类别：商务办公系统：Android
华为iCare 手机App 仅为华为运营商客户提供备件管理及技术支持服务。
若需使用App申请备件或技术服务，请联系所在区域的华为运营商客户服务中心咨询。
中国区华为技术服务中心热线：4008-302-118
中国区华为备件服务中心热线：0755-28560555
海外地区的客户请联系所在区域的华为运营商客户服务中心。
华为icare是华为公司的运营商备件服务客户端，通过此app可以方便的下单提交备件申请，简单方便，及时沟通及时处理，真正提高效率的好东西，需要的就来IT猫扑下载吧！
华为运营商客户服务APP，随时随地为您提供便捷、高效的技术支持和备件管理服务！
无论您走到哪里，掏出手机，华为服务便能触手可及。
备件管理模块功能亮点
1、申请或归还备件，动动手指点一点，三步就能完成；
2、选择所需板件很智能：可扫描条码，可模糊搜索，也可直接选择常用备件；
3、备件进展状态可随时查看，还可一键催单，提醒华为加快发货；
4、历史申请和归还记录可保留，方便您查询翻看。
技术问题模块功能亮点
1、一键创建问题单，图文并茂，三步即可完成；
2、在线随时与工程师沟通，语音、图片和小视频任您选用；
3、紧急问题可一键催促，提醒工程师加快处理；
4、进展过程可随时查看，历史单据也能快速查询；
5、服务过程中和解决问题后，都可对工程师进行评价和建议。
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