青岛琴岛通(网上充值)

琴岛通app是琴岛通卡系统公司推出的网上充值软件，应用范围涵盖城市公共交通、公用事业缴费、智能化停车场收费、校园服务及旅游餐饮娱乐等领域的刷卡应用。欢迎居住在青岛或者旅游去青岛的人士下载。

软件介绍

琴岛通卡项目建设是一项涵盖科技创新、支付体系创新、公共服务创新的便民利民工程。琴岛通卡系统已覆盖青岛市行政区划内所有公交车、部分出租车、胶州湾隧道、轮渡、新华书店、中石化加油站以及便利连锁店、餐饮娱乐等应用领域本应用旨在为青岛琴岛通钱包用户提供余额及充值网点查询的平台，包含充值网点的地理位置等信息。

常见问题

1.天线可以拿下来使用吗？

答：不可以。天线是“刷卡”过程中用到的重要部件，去掉就无法刷卡。同时需要注意，天线须放置在电池和后盖之间，切勿压在电池下面。

2.办理了手机琴岛通支付业务的手机，只要有话费余额就可以刷公交吗?

答：不能。您的通信账户只能用于通信服务，另一个琴岛通卡手机钱包账户用于交通、餐饮、超市等小额消费。两个账户分开单独计费，互不影响。

3.突然不能刷卡了怎么办？

答：刷卡失败的可能性有：

手机琴岛通支付卡的双界面SIM卡片没有安装好；

卡片已经损坏；

手机天线损坏；

余额不足；

用户如遇此类问题，请持手机前往联合客服中心进行检修、换卡或充值。

4.手机没电时能刷卡使用吗？

答：可以，手机在关机状态下仍然可以正常刷卡。

5.如何给琴岛通后台账户充值？

答：持卡人持本人身份证到琴岛通所有客服网点可以为后台账户充值。

6.手机打电话时能刷卡吗？

答：可以。手机在通话中仍能正常刷卡。其实不止在通话中，手机在任何功能状态下均可以刷卡消费、充值、查询等，但是部分手机的刷卡响应时间可能变长。

7.所有的移动联通手机号码都可以办理手机琴岛通支付业务吗？

答：联通新入网用户可以在指定营业厅办理琴岛通手机支付业务，老用户可以凭个人有效证件原件到指定营业厅升级为手机琴岛通用户。

8. 手机琴岛通支付卡有交易密码吗？

答：乘坐公交车、小额消费时无需密码但后台账户对电子钱包进行充值时需要充值密码。

9.在琴岛通客服网点充值的时候只能为后台账户充值么？

答：不是的，用户可以自行选择将钱充值到手机琴岛通卡的电子钱包账户或是后台账户。

10.琴岛通的手机支付卡是否可以挂失？

答：手机琴岛通支付卡分为两个部分，后台账户部分为实名制，可挂失。电子钱包部分为非实名制，不具备挂失功能。

应用领域

公用事业缴费

自2012年12月21日起，市民可持琴岛通卡（特种卡除外）到公用事业下属的营业站为公用事业缴费卡转账充值，缴纳水费、天然气费及暖气费。

餐饮娱乐

可在部分酒店消费。

商场、专卖店

可在部分24小时便利店进行刷卡消费。

加油站

中石化充值网点已逐步开通琴岛通卡为中石化加油卡充值业务，同时琴岛通卡可在以下网点的易捷便利店直接刷卡购物

路桥收费

可在胶州湾海底隧道和胶州湾海湾大桥使用琴岛通卡交费通行。

公共交通

公交：

琴岛通卡可在青岛市南、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛开发区、胶州、胶南、莱西、平度、即墨等青岛区划内所有区市8000余辆安装琴岛通刷卡设备的公交车上使用。

出租：

琴岛通卡可在青岛海博出租及中青出租、交运出租部分车辆共1100辆出租车上使用。

包括即将开通的地铁也将可用琴岛通刷卡消费。

更新日志

v5.9.1 版本更新

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