智服云最新版

智服云app带来了强大的售后管理功能服务，可以让用户很清楚的看见各种各样的售后问题，提供了超多的服务功能，有待办事项，功能导航，工单处理，工单统计，评价统计，营收统计等等，可以帮助永固高效的提升售后工作！

软件介绍

“智服云”是一款针对售后管理、客户服务管理行业一些共性问题研发的一站式客户服务管理软件，系统通过移动互联网与大数据分析技术，通过服务流程管理可视化，从客户管理、服务流程、过程管理、服务管理、备件与佣金，数据运营等多个角度，全方位支撑企业服务客户的全过程实现服务管理的全流程可视化，推动服务效率与水平提升。

系统结合地理信息技术，将数据进行可视化设计，改变对数据的呈现方式和阅读者的思考方式，让企业管理者以一种全新的视角去认识数据，进一步发掘数据背后的问题和价值。

优势介绍

融入更多非结构化数据

融入更多的协同软件功能

异常工单信息查看，了解全部的异常工单情况，便于给客户更好的服务。

回访工单，为客户提供回访服务，提高客户的体验。

与互联网进行无缝链接

备件审批，查看需要审批的文件信息，便于及时处理审批的订单。

客户信息管理，了解自己所有的客户信息，便于及时处理客户的订单。

融入更多商业智能功能

工单公海，详细的工单信息记录，便于查看所有的工单信息。

逾期工单，逾期的订单信息查看，便于给客户相应的解决方法。

更新内容

智服云最新版v3.6.0更新说明

智服云从客户管理、服务流程、过程管理、服务管理、备件与佣金，数据运营等多个角度，全方位支撑企业服务客户的全过程实现服务管理的全流程可视化，推动服务效率与水平提升。