Industry Online Support

Industry Online Support是西门子推出的产品服务和技术支持app，支持中文界面，用户可以轻松在应用中查询西门子产品的详细参数和使用方法，并询问在线客服为您解决使用中的问题。

西门子industry support app介绍：

随着Industry Online Support，你可以访问关于西门子工业产品的超过300,000个文档 - 任何时间，任何地点。

功能特色：

1.扫描您的产品代码/ EAN码的所有技术和图形数据直接显示（例如CAx数据）有关西门子工业产品

2.使用离线缓存功能，以您的收藏夹保存到您的设备。通过这种方式，你可以把这些项目，产品和会议，即使没有网络覆盖。

3.传送PDF文档到外部库。

4.发送您的产品信息，或每封电子邮件条目，以便直接在工作站处理信息。

5.在您方便的发送您的请求技术支持。可以很容易地使用扫描或相片功能被添加的详细信息。

6.内容和表面采用6种语言（德语，英语，法语，意大利语，西班牙语和中国）提供 - 包括临时切换为英语。

服务内容：

1.常见问题解答

2.证书

3.产品笔记，和其他许多人

4.应用实例

5.手册

适用场景：

1.一个项目的实施过程中解决问题

2.故障的检修

3.扩大或重组系统