苏宁商家版app

苏宁商家版app包含原来的工作台以及各项插件功能，功能变得更加强大，仅支持有在苏宁易购开店铺的用户使用，和windows平台的数据互通，一边处理即刻同步，实际的体验效果尚可，至少比以往的第三方应用使用起来要安全放心许多，十分靠谱！

应用介绍

苏宁商家版-商家移动工作平台，苏宁易购官方出品，适用于苏宁易购平台上商家。

核心特色

- 经营数据，实时掌握，实时刷新店铺数据，查看数据趋势

- 店铺订单，想看就看，随时查看订单状态，亦可进行相关操作

- 商品信息，实时管理，随时查看商品信息并可以对商品进行上、下架等操作

- 在线客服，实时跟进，支持文本、图片、表情等与顾客开心畅聊

主要功能

1.工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等；业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口；

2.设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等；

3.商品管理：查看商品，编辑商品，商品上下架操作等；

4.交易管理：订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能；

5.客服服务：退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能；

6.消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息；

7.数据报表：实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据；

8.在线客服：随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率

新版特性

1、【聊天功能】新增聊天消息撤回；新增客户浏览足迹查看；新增改单确认创建会话；

2、【行业纵览】新增查看实时/离线行业数据及热销店铺和商品排行；新增搜索排行榜及搜索词分析功能；

3、【苏小拍】百货直播交互优化

4、【bug修复】修复部分崩溃bug；