和田阳光服务平台

和田阳光服务平台是和田地区行政服务中心推出的手机端政务服务app，操作简便，为广大用户提供类优秀的政务办事功能，并能通过应用完成各类政务问题资讯和办理预约等，打造便利的服务平台。

和田一体化阳光服务平台app介绍：

和田阳光服务平台汇集了各级单位的服务功能，统一管理，实现了无论是个人办事还是法人办事，都能一站式办理。

功能特色：

网上办事

包括个人办事、企业办事、网上预约、网上办等主要功能。可以查看每一个服务事项，提供办事指南查询功能。办事指南信息包括办事对象、办理条件、所需材料、现场办理流程说明、办理流程图、办理时限、办事窗口、收费标准、常见问题解答、办理依据等。

政民互动

包括咨询电话、政务投诉、咨询建议、智能回答、办件查询等功能；融合政民互动渠道，推动政府热线和政府部门热线的整合，实现统一的面向公众的投诉、反馈、举报的出入口。

服务预约

同时可以实现通过互联网提前一天可以预约多个部门、窗口的业务办理时间时段，主要过程包括选择服务事项、选择到大厅办事的时间段、填写必要的联系信息，确认预约。同时提供修改和取消预约功能。系统可以通过短信、消息等方式提醒用户按时到大厅办理业务。

服务优势：

该App是根据政务工作所需定制开发，功能很强大，不仅使得政务工作智能、高效，也更加便民。在平台上也开通了政民互动通道，能近距离了解社情民意，解决群众诉求，进一步拓宽了政府与群众沟通的渠道，实现政府与民众零距离交流。