维客星手机版下载

维客星手机版

版本:v2.1.1 安卓版 大小:10.10 MB

类别:商务办公 系统:Android

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官方介绍

维客星致力于解决线下商家客户留存问题,为商家构建私域流量。

维客星为商家提供线下零售行业客户留存完整解决方案,让企业把自己的客户留在自己的手里。通过便利的聊天辅助功能,帮助导购快速回复客户咨询。提高导购与客户互动的效率。客户线上消费数据实时跟踪,导购一键推送商品、活动,提高营销效率

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维客星app功能

在线沟通

客户可直接通过星客服,联系商家客服在线沟通

记录存储

保存历史记录随时查阅,不同客服了解沟通详情

多客服协同

增强客服团队服务质量,用户信息多客服间共享

绩效考核

客服销售金额、响应速度,在线状况等多维数据考核

软件优势

管理便捷

H5商城和小程序,消息统一管理系统

触达唤醒

客服可以主动发起对话,唤醒潜在用户促成交易

多维数据

多维协助客服KPI管理,各维度数据独立结算

客户打标

支持多维度客户打标,实现分类精细化管理

更新内容:

1、新增通知功能 

2、新增销售数据统计 

3、修复已知问题

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更新时间:2019-05-22 13:58:25
厂商名称: -
包名:
MD5:3fcf8fd39cfa561c832dff93553cf552
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