版本:v1.4.0 安卓版大小:5M
类别:生活服务系统:Android
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为做好群众服务工作,进一步架起百姓与政府沟通的桥梁,唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象,打造为民服务品牌”的理念,紧跟移动互联网潮流,按照互联网+电子政务要求,研发建设了12345政务服务手机客户端“唐山12345”。
唐山12345app分为投诉建议和便民服务两大模块,
投诉建议:广大市民可以通过此功能提建议或者投诉;
便民服务:不定期发布便民服务信息,包括连线物业,路况信息等。
便民服务
唐山12345客户端集便民服务信息、政府公告公示和群众投诉建议功能于一体,市民使用手机下载安装并注册登录后,可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询,也可随时了解政府最新政策法规。
投诉建议
同时,市民还可以通过客户端提示,提交投诉建议,热线工作人员将及时查收问题,对诉求精准分类,录入工单及时转派相关职能单位办理,反映人可登录该客户端查询诉求办理进度
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