深圳国税移动客户端下载-深圳国税电子税务局app下载 v01.01.0004 安卓版-IT猫扑网

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深圳国税电子税务局app介绍

深圳国税局运用“互联网+”思维，突破传统的思维模式、服务模式、管理模式，探索智慧服务新模式。依托电子税务局的全面推广，深圳国税充分利用APP、微信、短信，将更多的办税场景应用到移动互联，打造线上线下的手机端纳税服务移动平台，为纳税人提供“如影随形”的纳税服务。

智慧服务开启纳税服务新模式

深圳国税局认真学习税务总局王军局长“运用’互联网+’思维，开启智慧服务”的重要批示精神，推出了支持智慧服务的电子税务局ＡＰＰ，该APP主要包括智慧服务、公众服务、办税服务和纳税人学堂等四大功能模块。

其中，智慧服务包括“扫一扫”“摇一摇”“显一显”“联一联”“点一点”“拍一拍”等六类功能，为纳税人提供便捷、高效的纳税服务；公众服务包括发票查验、办税指南、A级纳税人、法律法规、通知公告、办税日历、办税地图、电话咨询、税费计算、涉税提醒等十类无需登录即可查询的查询服务；办税服务包括定额情况查询、账户信息查询、零申报、预约办税、出口退税查询、违章查询、免抵退税通知书查询等七类需登录办理的简易查询和简易涉税业务；纳税人学堂为纳税人提供随时随地的在线学习服务。

科技护航打造线上线下的手机端纳税服务移动平台

纳税服务作为税收工作的生命线，不仅需要用心，更需要科技护航。

电子税务局ＡＰＰ采用了当下流行技术如二维码扫描、摇一摇、拍一拍等方式。纳税人可以通过ＡＰＰ扫描业务二维码获取该项业务的办理流程、所需资料、表样填写等相关事项；可以在前台出示电子税务局APP中“我的二维码”，前台通过系统终端扫描二维码获取纳税人相关资料、实现资料免填单；通过联一联功能进入“国税助理”咨询平台，获取随时随地的咨询服务；通过扫描窗口税务人员的二维码评价窗口服务质量等；通过摇一摇功能获取涉税热点资讯等；通过拍一拍进行投诉举报，监督税务人员的工作作风等；打通了线上线下的服务渠道，纳税人可以通过ＡＰＰ实时查看各办税厅排队情况，并可预约办税，为纳税人节省办税时间；支持零申报，纳税人轻轻一点即可完成零申报，为纳税人提供了快捷的纳税服务。

自4月1日上线试运行以来，截至6月30日，电子税务局APP智慧服务类访问量为25382人次，其中摇一摇为9743人次、服务投诉5160人次，联一联1563人次；办税服务类访问量为16315人次，其中零申报596人次、预约办税256人次、预约办税查询为2580人次、发票查验2875人次、A类纳税人2765人次、税费计算3980人次；纳税人登录13755人次。

电子税务局APP推出以来获得了纳税人好评。据纳税人反映，“电子税务局APP让我们可以随时随地获取税务信息、咨询税务问题；通过二维码扫描即可查验发票真伪；还可以实时查询办税大厅排队情况并预约办税，免去了长时间排队之苦。既节约了办税成本和办税时间又提高了办事效率。”