浙江移动和慧眼pc版

和慧眼电脑版是由移动通信集团浙江有限公司官方出品的一款专为家庭和小企业打造的视频监控应用，配合摄像头监控产品使用，摄像头可在移动官网商城购买，配合摄像头可在电脑上全天候的监控您的目标地区。快来it猫扑下载吧~

官方简介

1.和慧眼是一个为用户提供视频查看服务的平台，本身不直接产生任何内容。您使用和慧眼服务即可查看已接入监控设备相应场所的实时视频或历史录像。

2.慧眼”产品是面向个人、家庭及小微企业的一款轻量级视频监控类产品，通过在家中或商铺店面部署网络摄像头，实现通过手机、PC等多种移动终端远程实时查看目标区域，并具有双向通话、红外夜视、云台操控、云存储、摄像头分享他人等多种功能。

官方简介

浙江和慧眼智能工程有限公司（掌通家园温州地区独家代理商）主营建筑智能化工程，主要承接温州移动公司相关业务及代理，并承接监控安防系统、数字电话系统、智能防盗报警系统、计算机网络系统、智能会议室系统、背景音乐广播系统、门禁管理系统、LED显示系统、楼宇智能化系统、KTV点歌系统、小区出入管理系统、电子巡更系统、 一卡通管理系统、UPS不间断电源系统、防雷与接地系统、可视对讲系统、信息发布系统、综合管路系统、消防安全系统、酒店智能化系统等项目。并针对行业项目进行专项开发，如旅游行业、教育行业。

常见问题

1.客户端实时监控中，画面延时是什么问题？

所处的网络环境会有推送延时的现象，但不会影响正常的监控。

2.如何使用实时对讲功能？

能够使用对接功能的前提是摄像头具有对接的功能，在“实时监控”中点击下方“对讲”。

3.设备频繁上下线是什么原因？

网络不稳定，请检查你的网络环境。不知为何设备在客户端上显示处于离线状态。

解决办法

1）首先检查摄像头电源连接情况：检查设备电源连接情况。

2）其次检查摄像头网络连接情况：有线连接方式重新插上网线，无线连接方式重新插上电源线；稍等1分钟左右，查看该摄像头在客户端上是否上线。

3）再次，更换其他网络环境：更换新的网络环境，设备连接新网络。如果设备上线，请检查之前网络环境。

4）最后，重置摄像头，长按机身后reset键10秒。

5）如果设备仍离线，联系营业厅送修。

联系方式

地址：温州市苍南县人民大道华府新世界7幢104室

服务热线：0577-59861111

技术咨询：13757887777

邮箱：2161989001@qq.com

更新内容

v5.04.004版本更新

1、修复部分手机型号播放视频时偶然出现绿屏的问题；

2、修复部分手机型号快速切换清晰度且视频加载成功后缓冲提示不消失的问题。