龙易办

黑龙江政务服务网App是黑龙江省官方推出的“掌上办事大厅”，提供社保查询、公积金提取、营业执照办理等2000+项政务服务，让数据多跑路、群众少跑腿。无论是个人业务还是企业事务，都能随时随地在线办理，省时省力更省心！

黑龙江政务服务网App怎么用？

3步搞定线上办事：

1.下载注册：

-应用商店搜“黑龙江政务服务网”下载（认准官方图标）

-实名认证：身份证+人脸识别（确保信息安全）

2.选择服务：

-个人服务：社保查询、医保缴费、公积金提取

-企业服务：营业执照办理、税务登记、项目审批

3.提交办理：

-按提示上传材料→提交申请→等待审核结果

-进度实时查询，短信通知办理结果

黑龙江政务服务网App亮点

一网通办：省市县三级服务全覆盖，办事不用东奔西跑

零跑腿服务：90%事项可全程网办，材料快递到家

智能客服：7x24小时在线，解答办事疑问

数据安全：国家级信息安全认证，隐私有保障

特色功能

电子证照：身份证、驾驶证等证件电子化，出门不用带原件

一件事一次办：新生儿落户、不动产登记等联办事项一键申请

跨省通办：异地就医备案、社保转移等业务全国通办

便民地图：查找附近办事大厅、自助终端，导航直达

常见问题解答

实名认证失败怎么办？

→确保光线充足，正脸对准摄像头

→联系客服（App内“在线咨询”一键求助）

材料上传不成功？

→检查文件格式（支持jpg/png/pdf）

→单文件大小不超过10MB

办理进度怎么查？

→首页“我的办件”查看实时进度

→短信通知审核结果（需绑定手机号）

用户真实评价

“异地就医备案10分钟搞定，不用回老家了！”

“企业注册全程网办，3天拿到营业执照”

“电子身份证太方便了，住酒店直接扫码”

办事攻略

高频事项指南：

-社保查询：首页→个人服务→社保查询→刷脸登录

-公积金提取：首页→个人服务→公积金→提取申请

材料准备技巧：

-提前拍照保存常用证件（身份证、户口本）

-使用“扫描全能王”App优化图片清晰度

温馨提示

办理前仔细阅读“办事指南”，避免材料不全

工作日9:00-17:00在线客服响应最快

遇到系统卡顿→切换网络或稍后重试