版本:v2.2.7 安卓版大小:32.3M
类别:生活服务系统:Android
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1、掌上营业厅是供水企业基于手机互联网建立的虚拟的营业厅系统,能够在手机互联掌上提供各类业务办理,客户无需亲自到达各供水营业网点,就能完成水费查询、故障报修、用水报装、用水分析等传统营业厅才能完成的业务功能。
2、用水客户覆盖到千家万户,通过掌上营业厅的建设,实现热线服务的延伸,从而为用水客户提供更优质、快捷和人性化的服务;掌上营业厅的建设,将把客户服务中心、窗口营业与体验受理进行有机结合,进一步降低了实际营业厅的受理压力,拉近供水局与广大客户之间的距离,拓宽水力为客户服务的渠道,获得更加良好的社会效益;
3、掌上营业厅的推广应用,极大地提高了服务的工作效率,减少了管理费用,是电子化和信息化的全新发展方向。掌上营业厅可全天提供服务, 覆盖地域范围广,展现形式多样,传递信息量大,检索能力强,客户自主性强,较好的新业务体验环境,服务质量可控性强。并且,还具有建设与管理的成本低,可无人值守,扩容成本相对较低等优。
v2.1.7版本更新
修复部分版本问题
v2.1.1版本更新
1、优化系统部分功能
2、解决部分BUG
v1.0.3版本更新
首页UI更加美观,提升逼格
完善用户体验
新增投诉建议、业务指南、用水百科、业务申请进度等功能
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