丁管家
v6.5.4大小：18.90 MB更新：2026/04/28
类别：商务办公系统：Android
分类分类
大小：18.90 MB更新：2026/04/28
类别：商务办公系统：Android
丁管家是专为物业打造的管理平台，支持线上沟通、工作台、信息录入、数据管理等多种操作，为物业的日常工作提供便利。多场景适用，物业人员可以根据自己的需求选择，快来试试吧。
提供集办公、社交、协同为一体的APP产品。基于工单的办公方式，大大降低信息传递带来的损耗；构建围绕同事与同事、同事与业主的社区互动场景；多工种协同，为业主提供高效的服务。
-细致的细节归类，让业主动态清晰可见；
-实现无障碍沟通，让用户可以准确了解业主声音；
-所有数据清晰呈现，让用户可以一目了然知晓；
-实时跟进工作，让自己的所有工单处理有迹可循；
-软件反应敏捷，能够实时接收最新的通知消息；
细节归类，业主动态清晰可见
1.业主当前报事，历史报事详情过程；已绑定房屋情况；各房屋物业费情况
2.业主信息，可直接与业主联系
快捷工单列表：
实时跟进，工单处理有迹可循
1.在工单列表可以直接操作工单，省去了冗余的操作步骤；催办、逾期的优化
专属管家建立与业主的直接沟通渠道：
清晰呈现，复杂数据一目了然
1.一线视角今日需完成任务，每个任务的实时评价；当前最优先级最高的任务在首页卡片呈现
2.管理视角通过标准报事率、投诉率等关键指标，以及全公司层面的数据横向对比，管控动作直接到人
无障碍沟通，准确了解业主声音
1.管家可以通过设置绑定楼栋，所管理的楼栋业主报事情况全掌握
2.项目经理角色可以对管家的楼栋设置进行管理
一线与管理数据看板：
一站式消息触达：
反应敏捷，实时接收各类消息
1.工单消息：包含抢单待分派、通知、超时、待处理四种类型新闻公告消息、绑定申请消息
实时业主动态：
查看任务进展
在工作台可以查看任务进展，任务类型：绑定申请、保姆、智能硬件报事、报事报修、巡检；方便管家及时高效的处理业务，从而提升了业主的服务满意度。
全员群
是以项目为单位的项目群成员的集合，主要是为了方便及时多方协同的处理物业的工单和任务；
业务与会话互通
1) 业务到IM会话的互通：在工单/任务详情中，可直接建立讨论组会话 或 以任务卡片的形式推送至IM会话中，主要是为了方便沟通此业务工单/任务场景下的及时沟通和同步；
2) IM会话到业务的互通：在单聊会话、群组会话聊天中，如有需要报事的信息，可直接长按文字，图片将其转为报事任务，大大提升了交流以及报事创建的便捷性。
报事保修，及时上报问题；
如电梯工单、设备工单、品质巡检等服务随时创建，管理人员随时随地服务业主；
基础数据的集合和更新
如服务基础数据、业主画像等多维度数据实时展现。
查看项目视图
在工作台可以查看项目视图，包括社区报事情况、未解决的投诉、例行巡检情况，方便管家直观感知项目的运营状况。
v6.5.4
修复已知问题，提升系统稳定性
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