版本: 大小:2.80 GB
类别:电脑刊物 系统:WinAll,WinXP,Win7,Win8,Win10,linux,苹果iOS,Android,Mac OS X
立即下载本书聚焦职场场景中的人情世故,将传统文化智慧与现代社交心理学深度融合,提炼出一套适用于不同行业、层级的实用社交策略。书中通过大量真实职场案例,解析从初入职场到晋升管理层的全流程社交痛点,涵盖同事协作、上下级沟通、跨部门资源整合等高频场景,帮助读者打破“社交恐惧”与“无效社交”的双重困境,掌握“以情动人、以理服人、以利聚人”的职场生存法则。
沟通是职场社交的核心技能。本书从“倾听-表达-反馈”三环节拆解高情商沟通逻辑:通过“共情式倾听”快速捕捉对方真实需求,避免“鸡同鸭讲”的无效对话;运用“金字塔表达法”结构化传递信息,提升观点说服力;借助“非暴力反馈技巧”化解冲突,将矛盾转化为合作契机。书中特别提供“会议发言模板”“跨部门沟通话术库”等工具,助力读者在关键场合精准表达,赢得信任与支持。
人脉的本质是价值交换,但需以情感联结为前提。本书提出“人脉分层运营模型”,指导读者区分“核心圈”“支持圈”“信息圈”,并针对不同层级设计差异化维护策略:对核心圈建立“深度情感账户”,通过定期互动与资源互惠巩固信任;对支持圈采用“轻量级链接”,利用社交媒体保持存在感;对信息圈则聚焦“价值输出”,通过分享行业洞察吸引潜在合作机会。配套“人脉关系图谱工具”,帮助读者可视化管理人脉网络,实现资源的高效激活与拓展。
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