版本:v22.12.22.5 安卓版 大小:89.30 MB
类别:商务办公 系统:
立即下载华为matelinex app是华为技术有限公司官方旗下开发设计的应用产品。以运维为核心展开设计。致力于帮助和解决用户的真实需求和问题。软件页面干净简洁,功能丰富全面,智能管理的运营模式,可以更好的维护网络的服务项目及各个领域板块,准确找到维修站点,巡检读取相关数据信息,完成维护任务。更多服务等你探索并体验,点击下载即可下载!
华为OWS产品的手机端软件。面向网络保障与运维服务领域,为工程师提供一站式的智能运维助手。它上面可以检测到一些机器功能是否正常,这样有什么问题的话就可以及时去抢修了,上面还能每天上报一些任务情况。快来下载试试吧!
反馈巡检和任务结果
维护工程师执行预防性维护任务时,可随时查看巡检项,并通过手机终端反馈巡检结果,支持拍照、扫码等反馈方式。
接收并解决工单
提供任务模块,接收来自ows服务端的工单,包括移动网和固网的站点抢修、站点巡检、计划性任务、家庭客户上门开通等工单类型。
社交化协同,实时上报任务完成情况
维护工程师根据任务进度及时处理任务,实时与调度员在线沟通,与工单相关人员快速建立群聊,同时终端将任务状态、处理时间等信息同步到服务端。
暂存离线数据
当手机网络不可用时,终端系统处于离线状态,系统自动将期间的任务处理、位置、照片等任务反馈信息暂存到终端中。当手机网络恢复时,系统自动将离线操作数据信息提交到服务端,服务端接受处理后,通知手机终端已完成提交处理。
sla超时提醒
当维护工程师存在sla超时的任务单时,mateline系统会发送消息提醒维护工程师。
新任务提醒
在服务端上可以根据纠正性维护任务的等级,设置手机上收到新任务时是否铃声提醒。
推荐的运维实践
推荐其他项目中获得成功的推荐实践和工具,本地项目可以根据需求进行定制和引入。
定时上报位置信息
根据项目的实际需求,终端可以按周期自动采集和保存当前终端所在的位置信息,并上报至服务端。
信息聚合
支持工单sla情况、站点位置查询、同站历史工单等信息查询。
提供丰富工具插件
为用户提供考勤打卡、测速软件、sop、绩效排名等丰富的工具插件。
提供多种语言
支持中文、英文、俄文、俄文、印尼文、西班牙文、阿拉伯文、泰文、法文。
提供地图及导航功能
在处理任务时,可以通过查看地图查找任务所处站点的精确位置,并导航到目的地。
修复已知bug。
修复了一些GDE 2.0的兼容性问题。
优化用户体验感及基础体验,使用更流畅。
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