版本:v00.00.0386 安卓版大小:6.5M
类别:生活服务系统:Android
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4.质保:超长质保,最高可享五年。
Q1:如果在APP上没有找到我想要的维修项目,我该怎么办?
A1:您可以致电我们的服务热线400-027-3939进行咨询,我们会尽可能帮您联系相关工作人员,解决您的问题。
Q2:下单之后怎么知道自己下单成功了?
A2:当您选择好服务选项,点击【立即下单】后,页面会跳找到订单状态页面,如下图,在订单状态页面中,您可以看到订单的当前状态。
Q3:怎么确定来我家上门维修的工人师傅的身份?
A3:为了安全起见,在接受服务之前您应当核实E快修工人师傅的身份。我们E快修的工人师傅都身着印有E快修LOGO的工服,并且佩带E快修的工牌。工人师傅上门时,您可以要求其出示工牌,核实工人师傅身份。如果对方未穿工服,您有权拒绝他的服务。
Q4:订购手机解锁、房门开锁这类服务时,客户需要提供什么证明材料?
A4:手机解锁用户需提供本人身份证以及购机凭证;需要房门开锁的客户需提供本人身份证以及房产证(或者房屋租赁合同)。
陕西易乐居软件技术开发服务有限公司
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