版本:v9.3.0安卓版 大小:82.00 MB
类别:购物美食 系统:
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食行生鲜,是一个生鲜订购平台。通过自主研发的多媒体自助终端、互联网、3G无线网络及生鲜直投保鲜柜,为居民搭建惠民平价、便捷购买、优质保鲜的服务体系。背靠政府认证的苏州优质农产品基地,形成种植、采摘、分拣、包装、配送于一体的产业链,减少流通环节,有效降低供应成本,短途冷链配送至生鲜直投站,站内直投保鲜柜智能保鲜持续确保生鲜纯正品质,进而实现从农产品基地到餐桌全程监控农产品质量。食行生鲜承诺所有低温包裹到达时间超出食行承诺送货时间90分钟以上,订单按结算金额的8折计算。所有低温包裹到达时间超出食行承诺送货时间30分钟至90分钟,订单按结算金额的9折计算。
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1.食行每天任何时间都可以买菜吗?
食行24小时接受订购,it猫扑itmop用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单,并选择合适配送时段与取菜时间。
2.食行卡有密码保护吗?如果遗失了,怎么办?
食行卡目前为试用时期,为操作方便,不强制要求密码设置,但是食行卡和您的手机会进行绑定,即使遗失后他人冒用,订单短信还是会发送到绑定的手机号码上,此时,您就可以第一时间拨打我们的服务热线40080-34580办理挂失业务。
3.取菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办?
请您在收到包裹的第一时间通过微信shihang34580/QQ734580000/热线4008034580联系我们,我们会及时为您处理。
4.食行可以开发票吗?
您可在每月1-10日通过“我的食行”-“申请开票”模块或客服电话提交开票申请。(注:每月申请开票金额不得超过上月消费总金额。)我们将会尽快给予汇总和审核,审核完成后发票将自动生成订单,于15号下午配送至您所在站点直投柜中。届时请您前往站点领取发票!
5.取菜时忘记带卡如何开箱?
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