闪电售后app

闪电售后app是专为电商客服打造的一款软件，软件可以帮助用户提升店铺的售后服务水平，并帮助店铺更具效率的完成售后服务，软件可以帮助多个平台进行售前售后服务，有需求的用户赶紧来下载进行体验吧。

闪电售后app软件介绍

该软件主要应用于电商统一客服使用，尤其是售后客服，可以降低售前售后用人量，提升电商服务水平，同时兼顾淘宝、天猫、拼多多、京东等多家店铺统一售前、售后服务。

软件特色

1、各购物平台的信息能及时传输到软件中。员工可在第一时间查看最新消息，并在不影响绩效的情况下及时回复；

2、平台增加了群组聊天功能。用户可以将工作室内的同事拉到一起，形成群聊，让大家可以及时交流工作信息，提高工作效率；

3、同时平台开通了积分交换功能，用户在使用平台时可以获得一定的积分奖励，积分可以兑换相应的商品，使其工作更具动态性。

软件亮点

1、可以降低售前售后用人量，提升电商服务水平

2、有任何的问题可以及时去反馈，超便捷好用

3、及时为各位提供解答，还支持退换货的服务

软件说明

在闪电售后软件平台，任何消费者都可以在群里提出一个售后主题，然后，在售后与这个主题提出的消费者一对一聊天解决售后问题的过程中，其他消费者可以同时看到这个一对一的解决问题的过程，如果有消费者也是面临同样的问题，就无需再找售后客服解决，只需看看一对一的聊天，就能解决自己所面临的售后问题了。一对一售后问题的即时分享，这样，就大大缓解了售后的工作压力，为售后人员减少了没有必要的重复性劳动，消费者也能在售后客服缺少的情况下，快速的解决了重复的售后问题。

更新日志

1.新增注销账号功能

2.新增空间评论

3.其他bug修复