版本:v6.2 安卓版大小:3.7M
类别:生活服务系统:Android
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提高洗衣技术 用户口碑极佳
O2O企业往往典型的特质就是对B端把控力不强,对洗衣店而言,代工质量好坏并不会直接影响其自有品牌经营的口碑,而且代工的价格自然不会高于直接顾客的的价格,这就导致了洗的越多出问题的情况就会越多,据悉,在某些城市,e袋洗的坏洗率一度高达10%以上。洗衣技术是一个洗衣店生存之关键,衣服洗得干净,客流量才会增多。城小二就很注重洗衣质量的提高。顾客通过“城小二”平台线上选择洗衣服务,在线交易,上门取件,洗完衣物后送件上门,产品一直在努力洗好每件衣物,每一件洗涤物品都做到消毒杀菌,并且严格管理工厂洗衣人员,如客户不满意可直接返洗,如有破损等问题,便为客户提供一个能接受的解决方案,致力于给用户最好的体验。
代言人模式创新 产业链完整
目前,城小二公众号粉丝有4W+,积累了6W+用户,已覆盖福州100个小区、100个代收点,其目标是覆盖当地80%的小区。产品不久将会启用洗衣卡制,即城小二把洗衣卡批发给代收点商户,再发放给他们的客户,这样商户便相当于城小二的推广渠道和经销商,代言人模式为产品省去了一些推广成本,也为商家带来了利益,成功导流用户,实现多方面互赢。城小二拥有完整的产业链,从软件研发,中央工厂到取送团队,完全自营,服务更优,价格实惠。
城小二认为,短期烧钱模式无法真正改变人们的消费习惯,必须是企业有过硬的服务产品,这样才能真正让投资人放心获得回报。目前城小二已启动融资,希望找到有共同理念和价值观的投资人。
独树一帜 回归用户体验
服务业最终还是要回归到用户体验上来,即使是最先进的技术,倘若用户体验不佳,也是白搭,依然会走下坡路。城小二就很注重用户体验,城小二还与小区便利店合作,作为城小二代收点,商家便是城小二代言人,通过代言人App,用户省去了坐等取送衣的麻烦,时间由自己把握,出门前将要洗的衣物送到代收点,便可安安心心去上班,取送人员到达指定代收点取衣,随即完成整个洗衣流程。除了C端用户外,城小二也为B端客户服务。比如某些企事业单位或要求着装的企业,都通过城小二下单洗衣,在和中国移动等公司的合作中取得了不错的反响,也反哺到C端用户,企业与个人双管齐下,使产品走在稳定发展的道路中。
1.加微信支付优化性能
2.增加客服系统
3.增加积分兑换系统
4.增加详情页展示功能
5.优化了UI样式
6.优化数据刷新功能
7.其他优化及升级
8.修复已知bug
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