版本:v2.5.4 ios手机越狱版大小:17.8M
类别:金融理财系统:苹果iOS
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1、注册时收不到短信验证码
如遇到注册时收不到验证码的情况,您可拨打客服电话:4000477706索取验证码.
2、提现时收不到验证码
因最近工信部加大整顿垃圾短信的力度,有很多验证码短信有可能被工信部误认为是垃圾短信,被自动屏蔽,导致用户在进行提现操作的时候收不到验证码,这时候可以查看您的垃圾短信,或者致电客服索要验证码。
3、关于手机设置问题
1.小米手机---小米手机必须设置{米音为关闭状态}然后重启后就可以正常使用刷卡器。具体设置步骤:设置-声音和震动-米音-关闭-然后重启。
2.苹果手机---有部分手机需要调整设置里的单声道音频打开.具体调整步骤 设置-通用-辅助功能-单声道音频,点击关闭.
4、相关文档下载
当客户使用时遇到账户冻结、注册信息変更、重置密码等问题时需要下载以下文档并进行打印手工填写。完善信息后,将个人身份证正反面图片和手工填写文档照片发送邮件至2412389165@qq.com
5、关于解除绑定
如需要解除刷卡器绑定请致电客服人员
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