畅捷到家

畅捷到家app是一款帮助渠道伙伴提升对其实施服务团队的管理水平的应用软件，是用该应用能够方便用户随时知道工程师的位置，实时进行监控，减少资源的浪费。有需要的用户赶紧下载使用吧~

应用介绍：

畅捷到家是畅捷通旗下面向畅捷通客户及经销商的服务和互动平台，旨在帮助畅捷通的产品用户解决产品过程中遇到的任何问题,以便更好的使用畅捷通产品。 手机端提供产品相关补丁、帮助教程、问答、知识文档的汇总服务，用户可以便捷的找到某个产品的所有支持服务。知识库涵盖了丰富的知识文档、产品手册以及常见问题，为用户提供自主服务。

应用功能：

多种提问方式

语音、图片、文本

消息推送

客户和工程师实时了解对方的进度

定位

不再被动等待

减少公司资源浪费

查看工程师位置状态

实时监控问题处理阶段

问答

总部7*15小时在线服务

为客户提供下班和节假日提供优质的服务