版本:v0.0.10 安卓版大小:14.1M
类别:购物美食系统:Android
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深圳市前海说品电子商务有限公司成立于2018年05月09日,拥有经验丰富的互联网技术研发人员及天马行空的BAT运营团队,是一家以品牌追溯加跨境互联网为核心的电子商务运营服务平台,致力于成为内容化分享经济的创造者,坚持以“产品能追溯,购物更享受,省钱更简单”和“助中国品牌走向世界,助中国制造实现梦想”为使命,把成为新零售电商行业的领导者作为宏伟目标,致力于打造功能强大,内容丰富,全新消费概念的电子商务服务平台,同时结合自身雄厚的技术实力,成为了连接中国与世界商品,信息流通的桥梁,实现合作共同创造快乐,高效,现代及特色的购物平台。
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1)下单后可以修改订单吗?
在订单打印之前可以修改,打开“我的订单”,进入您想修改的“订单详情”页面,点击右上角的“修改订单”即可,若没有修改订单按钮,则表示订单无法修改。
注:a. 修改订单可能影响送货时间。
b. 修改时将以当前商品信息为准,修改时需要注意查看活动信息。
c. 由于订单生产速度快,可能出现修改不成功的情况。
2)可以开发票吗?
a.如何获得普通纸质发票:下单时选择“普通发票(纸质)”自助开取,此发票可用作单位报销凭证,一个订单对应一张或多张发票,不同的物流中心发出的包裹开具不同的发票,发票会随每次包裹一同发出。
b.如何获得普通电子发票:下单时选择“普通发票(电子)”自助开取,订单完成后,系统会自动开具,用户可登陆说品个人账户,在订单详情页-付款信息页面下载。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证,具有售后维权的法律效力,可用于单位报销使用。个人用户选择开具电子发票后无法换取个人抬头的普通纸质发票。
C.如何获得增值税发票:下单时选择“增值税发票 ”自助开具。
d.首次开具增值税专用发票的顾客,请填写开具增值税专用发票所需信息(也可以下单时直接填写增票信息)
e.填写完毕后,为等待审核状态。
f.如需要修改、删除增票资质,直接在此页面修改、删除即可,无需上传资质证件。
注:有效增值税开票资质仅为一个。资质审核通过30天后方可进行删除。
3)收到的商品少了/发错了怎么办?
a.商品少件情况:
同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出,可能不会同时送达,建议您耐心等待1-2天,如未收到,请在3天内联系客服,说品商品可直接联系说品在线客服,第三方商家商品请联系商家在线客服。
b.发错货情况:
说品商品:若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品,可直接点击“客户服务”下的返修/退换货或商品右侧的申请返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作换货,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
第三方商家商品:请直接联系商家的在线客服帮助您退/换货。
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