用友CRM手机版

用友crm是一款加强用户效率办公的软件。用户可以通过软件获取到客户的信息及需求。操作简单，方便快捷。感兴趣的朋友快来IT猫扑网下载吧！

软件介绍

用友CRM客户关系管理系统是一套基于B/S架构、互联网模式应用普及的信息化趋势，专为中小企业提供包括客户管理、销售管理、项目管理等应用的在线CRM。通过整合多种网络化、低成本营销手段和沟通方式，帮助企业建立与客户之间通畅的交流平台，全方位管理客户资源、提升客户价值、制定科学销售指标、监控项目进程、评估业务员绩效，以增强内部协同，合理调配企业资源。连续8年受到中小企业一致好评和认可。具有保存资料，快速查询资料，管理联系记录，统计分析，寻找销售机会，行程管理，提升销售成交率，降低客户流失率，权限设置等多种功能。产品极具人性化的管理风格，在中国众多的CRM软件中，以严谨的管理思路而著称，是一款不可多得的针对中小型企业设计的软件。用友CRM软件的宗旨是以信息化服务帮助中小企业赢利、做大、做强。

公司介绍

用友（集团）成立于1988年，是亚太地区领先的企业管理软件、erp软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，致力于成为全球领先的企业与公共组织软件、云服务、金融服务提供商，在数字营销与客服、社交与协同办公、智能制造、财务/人力共享服务、金融服务等领域快速发展。

用友（集团）1988年从财务软件起航，通过普及财务软件的应用，推动了中国企业的会计电算化，是用友发展的1.0时代；1998年开始进入以ERP为代表的企业管理软件与服务领域，通过普及ERP支撑了中国众多企业的信息化建设，推动了企业的管理进步，是用友发展的2.0时代。现在，用友基于移动互联网、云计算、大数据和人工智能的新一代企业计算技术，形成了以“软件、云服务、金融”为三大核心业务的企业互联网服务，业务领域从之前的企业管理扩展到业务运营和企业金融，服务层级从企业级走向社会级，这开启了用友发展的3.0时代。

互联网化和金融化是当代企业进步发展的重要历史进程。用友的公司使命是“用创想与技术推动商业和社会进步”。用友已经在全体员工中启动了一个使命级的战略行动：普及企业互联网化。用友在1.0时期，普及了数十万个企业和组织的电算化。2.0时期在超过200万家企业中普及ERP应用。用友计划在3.0时期，把企业互联网服务普及到1000万家以上的企业和组织。

互联网化是企业信息化发展的新阶段。与此前以办公自动化和流程优化为主要价值体现的企业内部信息化阶段不同，企业互联网化的关键价值是商业创新，包括建立和运行"客户导向、员工能动、数据驱动、实时运营”的全新商业模式，并在商业创新基础上帮助企业实现增长收入、降低成本、提高效率、控制风险的目标。同时，由于互联网技术对商业的革命性影响，企业的边界、资源、经营要素、核心资产构成等都在发生着巨大改变，企业信息化突破了企业围墙，从企业级走向了社会级，企业间的交互与合作、最终消费者需求的个性化满足和企业全员化应用成为信息化的重点。

软件特色

用友CRM基于长期对客户业务的深入理解，覆盖了项目式销售、大客户销售、渠道精耕模式的产品解决方案;同时与NCUAP平台上架构的供应链、财务模块无缝集成，提供跨集团多组织架构下的整体解决方案，从而达到统一平台、统一主数据、一体化业务下CRM前后贯通的深入应用。

功能介绍

（1）用友CRM可以加速企业对客户管理的响应速度：

用友CRM改变了企业的运作流程，企业应用与客户多种方式直接进行交流，大大缩短了企业对客户的响应时间，企业也可以更敏锐的捕捉到客户的需求，从而为改进企业的业务提供了可靠的依据；

（2）用友CRM可以帮助企业改善服务：

用友CRM向客户提供主动的客户关怀，根据销售管理我们都用力点客户关系管理软件。和服务历史提供个性化的服务，在知识库的支持下向客户提供更专业化的服务，严密的客户纠纷跟踪，这些都成为企业改善服务的有力保证；

（3）用友CRM可以提高企业的工作效率：

由于用友CRM建立了客户与企业打交道的统一平台，客户与企业一接触就可以完成多项业务，因此办事效率大大提高。另一方面，软件自动化程度的提高，使得很多重复性的工作（如批量发传真、邮件）都有计算机系统完成，工作的效率和质量都是人工无法比拟的；

（4）用友CRM可以有效的降低成本：

用友CRM的运用使得团队销售的效率和准确率大大提高，服务质量的提高也使得服务时间和工作量大大降低，这些都无形中降低了企业的运作成本；

（5）用友CRM可以规范企业的管理：

用友CRM提供了统一的业务平台，并且通过自动化的工作流程将企业的各种业务紧密结合起来，这样就将个人的工作纳入到企业规范的业务流程中去，与此同时将发生的各种业务信息存储在统一的数据库中，从而避免了重复工作，以及人员流动造成的损失；

（6）用友CRM可以帮助企业深入挖掘客户的需求：

CRM注意收集各种客户信息，并将这些信息存储在统一的数据库中，同时CRM还提供了数据挖掘工具，可以帮助企业对客户的各种信息进行深入的分析和挖掘，使得企业“比客户自己更了解客户”；

（7）用友CRM可以为企业的决策提供科学的支持：

用友CRM是建立在“海量”的数据库之上的，CRM的统计分析工具可以帮助企业了解信息和数据背后蕴含的规律和逻辑关系。掌握了这些，企业的管理者就可以做出科学、准确的决策，使得企业在竞争中占尽先机！