北京消费者投诉app

北京消费者投诉app是由北京12315网上投诉平台发布的消费者安全保障app,消费者如果发现食品、服装等商品拥有欺骗消费者的情况都可以使用这款软件进行投诉,有需要的用户快来IT猫扑下载吧!

北京消费投诉app介绍

北京消费投诉是北京市工商行政管理局推出的消费纠纷在线快速和解服务平台，旨在为消费者与有意愿主动快速解决消费纠纷的经营者之间搭建一座高效、快速的和解之桥。

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，愿意选择与经营者在线快速和解服务的，可通过本平台进行投诉。经营者将在工商部门的监督和指导下通过本平台主动快速解决消费者提交的投诉申请。

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关于我们

北京市消费者协会成立于1987年1月21日，是经北京市人民政府批准，依法成立的保护消费者合法权益的组织。协会宗旨是：对商品和服务进行监督，保护消费者的合法权益。维护市场经济秩序，促进市场经济健康发展及社会和谐进步。

协会实行理事制，理事单位及理事成员由政府机关、社会团体、学术机构、新闻媒体以及消费者代表组成。协会常设办事机构为秘书处，秘书处内设办公室、消费指导与信息咨询部、消费投诉与社会监督部、法律事务与理论研究部、组织联络与新闻事务部。目前，全市有17个区设立了区消费者协会，开通了具有信息咨询、投诉受理等功能的96315咨询投诉热线。

协会自成立至今，紧紧围绕北京城市发展总体功能定位以及建设国际一流的和谐宜居之都的发展规划，牢固树立“首都消协”意识，以“首都标准”推动协会的各项工作。协会始终以维护消费者合法权益为己任，着力打造一支讲政治、顾大局、守责任、勇担当的专业化维权队伍，突出体现“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神，积极把握首都的区位、政治、文化、人才、信息优势，充分履行法律赋予消协组织的职责，全力服务首都发展大局，全力服务广大消费者。